Holacheck
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HOLACHECK

Realizza servizi per le Aziende del Trasporto Pubblico, fornendo soluzioni di alta qualità per efficienza e innovazione.

Nasce dal risultato di accurate analisi sul difficile contesto comune in cui operano le Aziende di Trasporto Pubblico, focalizzando i propri obiettivi di efficentamento dei processi di contrasto all’evasione tariffaria e riscossione delle contravvenzioni, strutturando i  programmi di reclutamento e formazione del personale in funzione di questi obiettivi.

Focus

Il nostro metodo si basa sull’ottimizzazione dei processi interni connessi alla gestione del contrasto all’evasione:

  • Raccolta delle informazioni sulla validità del titolo di viaggio
  • Emissione delle sanzioni amministrative a carico dell’utente
  • Miglioramento delle performance di incasso delle contravvenzioni emesse
  • Identificazione del personale formato per il contatto con l’utenza
  • Dissuasione di comportamenti indebiti e regolarizzazione dell’utilizzo del servizio
  • Produzione di dati per l’analisi della qualità del servizio erogato e percepito

Struttura Societaria

Certificazione

Holacheck S.r.l. è certificata ISO 9001:2015 per le attività di Verifica dei Titoli di Viaggio e Strumenti a Contrasto dell’Evasione sui Mezzi di Trasporto. Gestione biglietterie trasporto.

URS World Logo

Abbiamo adottato il Sistema di Gestione della Qualità per assicurare il mantenimento e lo sviluppo nel tempo della qualità dei nostri servizi e per il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali.

La gestione per processi, la cultura del servizio, il monitoraggio sistematico e il miglioramento continuo consentono di garantire l’impegno assunto verso i nostri  clienti: la soddisfazione delle attese e la massima qualità.

Modello organizzazione gestione e controllo D.Lgs. 231/2001

Decreto Legislativo 231/2001

In data 04/05/ 2018 Holacheck ha approvato il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo previsto dal decreto legislativo 231/2001.

Tale decreto stabilisce la responsabilità amministrativa dell’impresa nel caso in cui alcuni tipi di reato siano posti in essere nell’interesse o a vantaggio della stessa da soggetti in posizione apicale o da soggetti posti sotto la direzione o la vigilanza dei primi.

Holacheck ha adottato il modello, prevedendo:

  • L’adesione ad un codice etico;
  • Le procedure volte a contenere il rischio di reato;
  • Un sistema sanzionatorio diretto a reprimere l’attuazione di comportamenti in contrasto con i modelli adottati;
  • La nomina di un Organismo di Vigilanza che ha principalmente il compito di vigilare sul rispetto del modello e di provvedere al suo aggiornamento;
  • Un piano di informazione e formazione rivolto ai dipendenti per segnalare loro l’importanza che l’azienda attribuisce al corretto svolgimento dell’attività in generale e in particolare al rispetto delle procedure definite.

Tutti gli interessati possono segnalare ogni violazione o sospetto di violazione del Modello e/o del Codice Etico all’OdV tramite il seguente indirizzo e-mail odv231@holacheck.it oppure tramite posta ordinaria all’indirizzo: Organismo di Vigilanza 231 c/o Holacheck srl, Strada Scaglia Est, 33 – 41126 – Modena.

È assicurata la riservatezza dell’identità del segnalante, fatti salvi gli obblighi di legge.

È possibile scaricare il Codice etico ed il Modello (parte generale) dai link di seguito riportati.

  • Codice etico
  • Modello (parte generale)

PRESS REVIEW

Tiemme, collaborazione con Holacheck, evasione giù del 20% vendita biglietti più 10%

22 Gennaio 2018
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2018/02/Schermata-2018-02-22-alle-10.58.59.png 996 1213 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2018-01-22 11:17:302018-02-22 13:01:15Tiemme, collaborazione con Holacheck, evasione giù del 20% vendita biglietti più 10%

SVT, "Il 20% degli utenti viaggiava senza biglietto"

5 Dicembre 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/12/Schermata-2017-12-04-alle-20.27.25.png 965 1365 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-12-05 09:37:392017-12-05 09:46:14SVT, "Il 20% degli utenti viaggiava senza biglietto"

TEP Parma, miglior risultato degli ultimi 10 anni nel Bilancio 2016

13 Settembre 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/09/Schermata-2017-09-12-alle-17.44.30-e1505291148350.png 554 865 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-09-13 10:14:572017-09-13 11:32:25TEP Parma, miglior risultato degli ultimi 10 anni nel Bilancio 2016

Gli utenti modenesi promuovono la qualità del Servizio di Verifica dei biglietti sugli autobus Seta

12 Luglio 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/07/12_07_2017_BUS-DA-73-AUMENTA-IL-GRADIMENTO-DEGLI-UTENTI_seta-news.png 1116 1225 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-07-12 16:36:362017-07-12 16:36:36Gli utenti modenesi promuovono la qualità del Servizio di Verifica dei biglietti sugli autobus Seta

Grandi risultati dalla collaborazione tra START e Holacheck

14 Giugno 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/05/18_07_2016_Estratto-da-bilancio-START-2015_dati-sanzioni.jpg 494 717 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-06-14 15:20:102017-06-14 16:49:04Grandi risultati dalla collaborazione tra START e Holacheck

TEP, calo del tasso di evasione di 5 punti, +2,1milioni di passeggeri trasportati

30 Maggio 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/05/tep-dati-contrasto-al-genn-2017.jpg 879 1245 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-05-30 13:01:372017-05-30 13:01:37TEP, calo del tasso di evasione di 5 punti, +2,1milioni di passeggeri trasportati

TEP, I risultati del contrasto all'evasione, fanno aumentare la vendita dei titoli di viaggio

30 Maggio 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2016/01/Schermata-2016-08-25-alle-17.37.37.png 735 876 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-05-30 11:38:102017-05-30 12:02:41TEP, I risultati del contrasto all'evasione, fanno aumentare la vendita dei titoli di viaggio

La Presidente di Tper parla dei risultati raggiunti nella lotta all’evasione

29 Maggio 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/05/Schermata-2017-05-29-alle-09.41.59.png 1105 770 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-05-29 10:39:352017-05-29 10:53:29La Presidente di Tper parla dei risultati raggiunti nella lotta all’evasione

Holacheck con un quarto del personale il doppio dei risultati

26 Maggio 2017
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https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2017/05/Schermata-2017-05-26-alle-12.09.46.png 1201 1076 Michele Carta https://devel.holacheck.it/wp-content/uploads/2015/03/HClogo-3401.png Michele Carta2017-05-26 12:31:322017-05-26 12:40:42Holacheck con un quarto del personale il doppio dei risultati
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